作者:观点新媒体 编辑:观点新媒体
在百年未有时代浪潮下,企业和个人选择变得尤为重要。2023年以来,经济快速企稳和复苏,投资、消费、出口三驾马车各司其职,但深刻改变已经渗透各行各业. 面对这个变化世界,我们应该以更高视野追求更高质量发展. 那些始终保持信心、居安思危和未雨绸缪企业,他们体系、模式与策略成为当前和未来制胜关键. 经过数十年传承与创新,博鳌房地产论坛系列活动一直与时俱进,不断革新模式与架构。因此,观点新媒体策划并推出了全新2023博鳌特别报道系列——“有心者胜”. 通过企业研究和报道、深度采访和交流等手段,我们希望传递信心和希望,讲述企业和企业家故事。其中“新经济篇”将以创新、多元和专业视角,观察土地、不动产、产业和资循环组合构建新经济产业领域发展情况,并分享可借鉴经验。
市场在回归理,这是IWG集团区胡懋对办公空间行业判断. 如果说2015年是联合办公元年,那IWG集团可谓是该行业当之无愧“鼻祖”. 1989年,英国企业家马克·迪克森(Mark Dixon)创办了IWG集团前身Regus雷格斯,目标是为布鲁塞尔客户提供服务式办公空间. 在千禧年到来之前,IWG集团已经进入市场,客户关系管理系统并且至今已经了28年,在全国31个城市拥有120多家灵活办公中心,提供丰富产品和服务.
尽管是行业资深玩家,但在这个赛道风起云涌之时,IWG集团似乎比那些新兴资宠儿更不热衷于一些攫人眼球故事。胡懋表示,这个行业并不像看上去那么简单,需要非常精细化,包括强大底层系统、稳固专业团队,以及持之以恒客户和严格成控制. 这不是一个暴利行业,只有行稳致远才能获得长久发展.
2015年左右,资涌入催生了许多办公空间行业新玩家,比如WeWork、优客工场、ATLAS寰图、氪空间、梦想加等,他们一时间掀起了一个个造富神话。跑马圈地、烧钱扩张,联合办公项目如雨后春笋般在大地上蓬勃发展. 据数据显示,国内联合办公空间(包括孵化器)数量从2014年50家发展到2015年2300家,增长了46倍. 然而,互联网式规模战在现实物理空间中并不适用,资炒作吹起泡泡终究难以持久,而办公空间行业也迅速迎来了萎缩.
根据《2020年办公行业疫情应对及诉求分析报告》,61.9%品牌项目拓展停滞不前,52.38%品牌存在流紧张、客户减少、业务骤停等问题. 这一报告揭示了办公空间行业在疫情影响下所面临严峻。然而,在这样环境中,IWG集团却能够保持稳定发展.
胡懋认为,精细化是IWG集团成秘诀。他强调,为了在这个竞争激烈市场中脱颖而出,公司需要拥有强大底层系统,以提供高效、稳定服务。此外,专业团队也是不可或缺,他们能够为客户提供全方位支持和咨询,帮助他们找到最适合办公空间解决方案. 最重要是,IWG集团注重客户,不仅提供高质量服务,还积极倾听客户需求和反馈,不断优化和改进.
客户关系管理系统除了精细化,IWG集团还坚持严格成控制. 胡懋强调,这是保持行业领先地位关键之一. 在一个不断变化和竞争激烈市场中,只有通过有效控制成,才能够提供具有竞争力价格,并获得更多客户.
面对未来发展,IWG集团充满信心. 胡懋表示,尽管办公空间行业经历了一段困难时期,但他相信随着市场回归理,行业将逐渐稳定下来. IWG集团将继续坚持精细化和成控制策略,为客户提供更好服务。同时,他们也将不断创新和改进,以适应市场需求和变化. 他们相信,有心者必将胜出,在这个竞争激烈行业中取得更大成.
客户关系管理系统总之,IWG集团作为办公空间行业老字号,在行业繁荣与萎缩中展现出了其稳定发展实力. 他们精细化和成控制策略为他们赢得了稳定客户基和良好声誉. 展望未来,他们将继续以高质量服务和创新思维不断前进,成为行业标杆企业. 。