人工智能云服务：Salesforce推出AI C

财联社6月13日讯（编辑 赵昊）当地时间周一（6月12日），全球最大的客户关系管理（CRM）软件供应商Salesforce宣布推出了人工智能云服务，客户关系管理系统并将其生成式人工智能的风险投资基金增加一倍至5亿美元.

AI Cloud：将人工智能与数据分析结合的创新解决方案

Salesforce是目前世界上最大的CRM供应商，致力于为其他公司提供与客户建立更好关系的工具. 而此次推出的“AI Cloud”（人工智能云），则是Salesforce的一项创新解决方案，将人工智能、数据、分析和自动化技术结合在一起.

AI Cloud集成了Einstein、Data Cloud、Tableau、Flow和MuleSoft等技术，旨在为企业用户提供可信的、开放的、实时的生成式人工智能，进而提高客户的体验和生产力. 据Salesforce透露，AI Cloud的核心引擎是智能营销机器人Einstein，通过生成式AI的帮助，Einstein可以提高每个公司和员工在销售、服务、营销和商业领域的生产力和效率。

AI Cloud还引入了全新的“Einstein Trust Layer”（爱因斯坦信任层），这项功能不仅可以提供数据隐私和安全，为企业可信AI设定了新的行业标准，还与OpenAI建立了共享信任合作伙伴关系.

Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）表示，“人工智能正在重塑我们的世界，并以我们从未想象过的方式改变业务，每家公司都需要将AI作为优先事项（AI-first）. ”

风险投资规模翻倍：Salesforce Ventures增加生成式人工智能基金规模

作为对人工智能领域的重视，Salesforce旗下的风险投资公司Salesforce Ventures计划将风险投资基金“Generative AI Fund”（生成式人工智能基金）的规模从3月份宣布的2.5亿美元，增加一倍到5亿美元.

Generative AI Fund已经先后投资了Hearth、You.com、Anthropic和Cohere等四家人工智能初创公司，并宣布将Humane和Tribble添加到其AI创业生态系统中.

Salesforce Ventures管理合伙人Paul Drews表示，“我们已经看到了AI改变了世界的运作方式，客户关系管理系统很高兴能够在风险投资基金上再接再厉. 扩大生成式人工智能基金规模，将为更多创新公司提供资金支持，共同推动人工智能技术的发展。”

以上是Salesforce在人工智能领域的新动态. 通过推出AI Cloud和增加生成式人工智能基金规模，Salesforce致力于为企业用户提供更先进、更可信的人工智能解决方案，并推动人工智能技术的创新与发展。。