求人真的太难，太累了！

国有大行的王远是一名客户经理，已经在银行工作了8年。在完成年中的任务量时，他感叹道：“求人真的太难，太累了！客户关系管理系统”有时候他觉得自己不如自己掏腰包花钱买些存款来完成任务.

7月13日，王远向《华夏时报》记者介绍了他的做法：“在6月30日存入存款，然后在7月1日就取出来，这样的存款价格大概是‘万18’，100万元的存款需要付1800元的利息. 季末比月末的存款价格更贵，平时大概是‘万10’. ”王远表示之前也试过其他的方法，比如找大客户帮忙冲存款，但是即使和客户关系再好，也无法持续消耗客户资源. 上半年，他维护了很久的一个客户将资金全部转走，这让王远感到非常不舒服，于是他决定不再消耗客户资源.

实际上，在存款任务的压力下，像王远这样为了完成KPI而“买存款冲量”的现象很常见. “月底的‘存款冲量’在行业里已经不是秘密了，从新人到支行行长都可能参与其中。”一位银行业内人士向《华夏时报》记者透露，普通员工更多是自掏腰包买存款，或者找客户临时转出活期理财到储蓄账户. “级别更高、人脉资源更广的支行领导很多会与券商合作，明面上是‘公对公’，实际上是私下找人帮忙完成任务量. ”上述从业人员透露.

为了维护客户关系，王远常常要自掏腰包。“今年春节去拜访客户时，客户临时有事外出，在楼下大堂等了近一个小时. ”王远为了维护客户关系，经常在朋友圈发布专业知识，对大客户私信问候、生日祝福，节假日还会走访客户并送礼物. 王远介绍说，有的客户是他主动接触多次后才建立了联系，但是建立信任却很不容易，一瞬间就可以坍塌。“我有一个理财大客户，关系维护了好几年，我硬着头皮找过他两次帮忙冲存款. 上半年他把理财全部转走了，说是因为搬家要换银行网点. ”但是在王远看来，是自己多次打扰才导致了客户转走资金。这也成为二季度末，王远找中介“购买”存款的直接原因，他说：“客户关系消耗一次，要维护很久. ”

在日常工作中，王远非常注重提前安排。他介绍说，在行业里，最容易获得的存款资金就是“到期理财”，他会提前计算好需要存款的时间点，然后给客户推荐对应期限的理财产品. 比如将近季末、年末到期的理财产品，还有年初也是关键时期，一些银行非常重视“开门红”时期的业绩. 王远表示，有时候到季度末没完成任务量，他会告诉客户将理财产品存在账户里几天，很多客户会同意。但是让客户将理财临时转成活期存款，很多客户不同意，因为这样会很麻烦并且会有利率损失. “季末差不多的时候，我就不求人帮忙了，直接花钱买存款冲量. ”王远说道.

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